keya4587965 发表于 2023-9-4 18:11:35

者直到他们完成了潜在客户培

下面我们就来说说主要的吧。 勘探 勘探是销售专业人员寻找新客户并必须面对可怕的推销电话的阶段。生成商机列表后,有必要对其进行限定,即确定联系人是否有兴趣并能够与您的公司进行谈判。 根据我自己的经验,我知道此步骤的正确节奏流程应该包括在第一次呼叫之前进行更顺畅的联系(这样冷电话就不会那么具有侵入性,并且您可以与客户建立一种熟悉感)。此外,它应该包括持续不断的尝试,直到您能够有效地与潜在客户建立联系。示例中注意: 成熟期 在出站中,成熟度用于教育潜在客户他们的问题和您公司提供的解决方案,直到他们成熟以进行购买。从这个意义上说,您的节奏流不仅需要涉及销售人员和客户之间的对话,还需要涉及向客户发送教育和相关内容。请参阅示例: 只有在提供各种内容后,销售人员才开始尝试给潜在客户打电话。

还记得我们评论过节奏流的目标是为客户创造价值吗?在这里,这种情况发生得更加强烈,正是因为该公司使用旨在满足客户需求的重要材料来接近客户。 入站潜在客户 与销售人员直接寻找的潜在客户 欧盟电子邮件列表 不同,入站潜在客户是通过营销捕获的,并且通常已经对贵公司提供的解决方案表现出了一定程度的兴趣。这意味着他们已经消费了与您的产品/服务相关的内容,或育流程。 这些方面都要求对入站线索进行区别对待,毕竟他们已经对你的公司有所了解。最重要的是考虑他们的背景,甚至在开始对话时将其用作破冰之道。例如,如果您知道您的潜在客户已经从公司网站下载了一本电子书,您可以通过询问他们是否喜欢该内容或建议类似的材料来开始通话。正如您所看到的,在这个节奏流示例中,销售人员可以变得更“激进”一点,即尝试更坚持地进行电话联系。

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当然,知道何时停止也很重要,以免给人留下负面印象,但考虑到你的领导是第一个表现出兴趣的,多花点功夫与他保持联系是完全可以接受的。 重新参与 正如您需要有销售流程来吸引和教育客户一样,您也需要有流程来防止弱互动的潜在客户被遗忘。 有时,正如我们已经提到的,领导可能对您的解决方案感兴趣,但没有时间回复您发送的电话或电子邮件。因此,在放弃之前进行更多的接触尝试非常重要,特别是如果接触已经处于谈判的更高级阶段。我们建议您多样化重新互动的尝试渠道,毕竟无法准确预测您的潜在客户更喜欢哪种媒介。此外,每家公司都会定义在放弃潜在客户之前尝试多少次是理想的,这完全取决于您的销售周期的大小、人物角色的类型等,因此我们建议您权衡利弊并建立自己的参数。 促销过后 您已经知道,良好的售后服务至关重要。您可能不知道的是,可以专门为此设计一个节奏流。

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